Rund um momis / FAQ / Häufige Fragen
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Die momis-Philosophie
Besonders in der kalten Jahreszeit verspürt man an Händen und Füßen schnell ein Kältegefühl. Während herkömmliche Wärmflaschen meist nur Komfort von einer Seite bieten können, ermöglicht der momis - Wärmflaschenüberzug durch sein innovatives Design und den integrierten Fuß- und Handtaschen die Möglichkeit, die besonders anfälligen Partien des Körpers von beiden Seiten zu wärmen und sorgt so für ein umfänglich wohliges Gefühl der Geborgenheit.
Für wen ist die momis geeignet?
Für die ganze Familie, egal ob jung oder alt, klein oder groß.
Egal ob im Frühling, Sommer, Herbst oder Winter, auf dem Sofa oder im Bett - die momis ist der perfekte Begleiter bei Kälte oder Unwohlsein.
Bei der Anwendung bzw. Nutzung für Kleinkinder muss die Wassertemperatur angepasst werden, da Kinder ein sensibleres Kalt-Warm-Empfinden als Erwachsene haben.
Verwendung und Qualität
Befülle deine Wärmflasche mit 600 ml bis maximal 800 ml 60–70 º heißem, aber nie mit kochendem Wasser. Achte beim Befüllen darauf,
dass der Befüllkragen frei ist und so mit einem geeigneten Füllbecher oder Wasserkocher das Wasser gefahrlos eingefüllt werden kann.
Vorzugsweise über einem Waschbecken. Der allgemeine Gebrauch von Wärmflaschen dürfte hinreichend bekannt sein. Wir möchten
jedoch besonders darauf hinweisen, dass Wärmflaschen, porös und undicht werden können, sodass es bei einem eventuellen Auslaufen
mit über 60º heißem Wasser zu Verbrennungen kommen kann. Überflüssige Luft entweichen lassen. Übe mit deinen Füßen keinen Druck auf die Wärmflasche aus. Bei übermäßiger Druck kann es ebenfalls zu Beschädigungen und zum Wasseraustritt kommen. Nach dem Gebrauch sollte die Wärmflasche, um Kalkablagerungen zu vermeiden, geleert werden. Kalkablagerungen können die Ursache für Rissbildungen sein. Eine Lagerung mit Sonneneinwirkung ist ebenfalls zu vermeiden. Bitte prüfe die Wärmflasche durch biegen vor jeder neuen Befüllung auf Risse oder andere Veränderungen. Bei einer Veränderung sollte jetzt die Wärmflasche durch eine neue ersetzt werden. Bei der Anwendung bzw. Nutzung für Kleinkinder muss die Wassertemperatur angepasst werden, da Kinder ein sensibleres Wärmeempfinden als Erwachsene haben, um dem rechtlichen Anspruch gerecht zu werden, ist eine in Deutsch und Englisch verfasste Gebrauchsanleitung von Ratiomed mit der REF Nr. 810000 und dem Barcode der Wärmflasche beiliegend. Die Wärmflasche von Ratiomed ist eine hochwertige, aus Naturkautschuk hergestellte und qualitätsgeprüfte Wärmflasche. Die Laufzeit ab Nutzungsbeginn beträgt bei sachgemäßer Handhabung zwischen ca. drei und fünf Jahren.
Haftung
Die beigelegte Wärmflasche íst eine Zugabe und wird nicht als Einheit sondern gesondert mit dem momis- Wärmflaschenüberzug vertrieben. Für die Ratiomed Wärmflasche wird keine Haftung übernommen.
Vorbestellung
Bei größeren Bestellmengen freuen wir uns sehr, wenn ihr über unsere E-Mail-Adresse oder per Instagram vorbestellt. Jeder momis - Wärmflaschenüberzug wird immer einzeln verpackt und anschließend in einem entsprechenden großen Umkarton versendet, um Versandkosten zu sparen.
Varianten der momis
Unsere momis gibt es in zwei Varianten. Die flauschigen momis, wie auch die extra flauschigen momis sind in der kalten Jahreszeit oder wann immer du Kälte verspürst und Wärme brauchst die idealen Begleiter. Für diejenigen, die sich eine Extraportion Gemütlichkeit wünschen, ist die momis in extra flauschiger Ausführung optimal.
Zudem gibt es seit Oktober eine Variante mit Reißverschluss, um die Wärmflasche schneller auf Risse oder andere Veränderungen kontrollieren und einfacher entnehmen zu können.
Die Wärmflasche ist ein Naturprodukt
Die Wärmflasche besteht aus Naturkautschuk, die momis - Bezüge aus Kunstfasern .
Maße
Die momis haben eine kompakte und praktische Größe mit einer Länge von 30 cm und einer Breite von 23 cm (exkl. Einfüllhals).
Wo wird die momis gefertigt?
Die momis-Wärmflaschenüberzüge werden in einer mittelständischen Schneiderei in Oberbayern handgefertigt. Durch die regionale Herstellung sichern wir eine hohe Qualität und halten die Lieferketten möglichst kurz. Eine nachhaltige und klimafreundliche Produktion liegt uns sehr am Herzen!
Geruch
Der Gummigeruch ist ein Zeichen für ein biologisches Produkt.
Die Wärmflasche kann unter Umständen einen mehr oder weniger wahrnehmbaren Gummigeruch haben, wenn sie frisch aus der Produktion kommet. Vor allem reiner Naturkautschuk hat einen sehr typischen Eigengeruch, der aber – und das ist die gute Nachricht – natürlich ist und mit der Zeit so gut wie vollständig verfliegt. Die Ursache für den Geruch der Naturkautschuk-Wärmflasche ist das vollständige Fehlen chemischer Geruchsbinder im Material. Der Geruch hat also einen komplett natürlichen Ursprung und deutet keinesfalls auf mögliche Gift- oder Schadstoffe in der Wärmflasche hin. Wir haben den Auslüftungsprozess bereits für dich durchgeführt und haben deine Wärmflasche für mindestens 24 Stunden ausgelüftet, bevor wir sie in unseren einzigartigen Überzug gepackt haben. Wir haben bewusst keine weiteren Duftstoffe verwendet oder Behandlungen durchführt, um die Wärmflasche in ihrer Natürlichkeit nicht zu verändern.
Zahlung
Du hast folgende Zahlungsarten zur Auswahl: Paypal / Direktzahlung / Vorkasse / Klarna /PayPal
Lieferung
Die Versandkosten liegen bei mindestens
€ 5,20 bis einem Wert von € 38,50
€ 4,95 ab einem Wert von € 39,50 bis € 110,00
€ 8,75 ab einem Wert von € 112,50 bis € 346,50 und sind vom Warenwert abhängig.
Für Lieferungen in andere Europäischen Länder werden € 15,00 berechnet.
Wir versenden deine momis mit Hermes, üblicherweise dauert der Versand
3-7 Tage. Aktuell versenden wir unsere momis innerhalb Deutschlands und in alle Länder Europas. Die Versandkosten sind je nach Bestellmenge und Land variabel. Wir versuchen selbstverständlich, die Lieferkosten so gering wie möglich zu halten.
Widerruf, Retoure und Schadensersatzanspruch
Bei Widerruf gelten die allgemeinen gesetzlichen Bestimmungen.
Eine kostenfreie Retoure ist nicht möglich. Bei einer möglichen Rücksendung ist auf eine ausreichende Frankierung zu achten. Ein Versandnachweis ist erforderlich, da die Rücknahme ansonsten abgelehnt werden kann.
Schadensersatzanspruch bei Verlust der Sendung oder Transportschaden:
Jeder momis-Wärmflaschenüberzug der in den Versand geht, wird vorab auf Unversehrtheit geprüft.
Bei Transportschäden oder Verlust der Sendung haftet der Lieferant.
Bei versicherungsfähigen Versandarten (Paket) wird der entstandene Schaden vom Logistikunternehmen z. B. DHL oder Hermes getragen, sofern der Versender den
Versandnachweis erbringen kann.
Schutzrecht
Der momis-Wärmflaschenüberzug hat in Deutschland einen Designschutz.